Saber o valor do seu Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é essencial para acompanhar os depósitos mensais feitos pelo empregador, planejar o saque-aniversário, amortizar o financiamento da casa própria ou consultar saldos de contas inativas de empregos anteriores.
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A Caixa Econômica Federal disponibiliza diferentes canais gratuitos e seguros para você verificar o seu saldo direto pelo celular ou computador. Neste guia completo, aprenda como fazer a consulta passo a passo.
O que Você Precisa Antes de Começar
Para consultar o saldo do FGTS em qualquer um dos canais oficiais, tenha em mãos:
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Número do CPF ou número do PIS/PASEP.
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Senha Gov.br ou Senha do aplicativo FGTS (caso já tenha cadastro).
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O celular em mãos para receber códigos de verificação por SMS.
Método 1: Consultar o FGTS pelo Aplicativo Oficial (Mais Prático)
O aplicativo oficial do FGTS é a forma mais rápida e detalhada de visualizar os saldos de todas as suas contas (trabalhos atuais e antigos).
Passo a Passo:
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Baixe o aplicativo FGTS na Google Play Store (Android) ou App Store (iPhone).
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Abra o aplicativo e toque no botão “Entrar no aplicativo”.
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Insira o seu CPF e clique em Próximo.
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Digite a sua senha numérica de 6 dígitos. (Se for o seu primeiro acesso, selecione “Cadastre-se” e siga as instruções para validar seus dados pessoais e criar uma senha).
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Na tela inicial, o saldo total somado de todas as contas será exibido no topo.
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Para ver os detalhes de uma empresa específica, toque sobre a conta desejada na lista para abrir o Extrato Completo e conferir os depósitos mensais.
Método 2: Consultar pelo Site da Caixa Econômica Federal
Caso prefira usar o computador, a consulta pode ser feita no portal web da Caixa.
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Acesse o site oficial do FGTS na Caixa (
fgts.caixa.gov.br) ou o portal de serviços ao cidadão. -
Informe o seu CPF ou número do PIS.
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Digite a sua senha de acesso e faça a verificação de segurança (não sou um robô).
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No painel principal, selecione a opção FGTS > Extrato Completo.
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O sistema exibirá o histórico de lançamentos, saldo atualizado e dados cadastrais do trabalhador.
Método 3: Receber Atualizações do FGTS por SMS
A Caixa oferece um serviço gratuito onde envia mensagens de texto (SMS) mensais informando o saldo atualizado e o valor do último depósito efetuado pela empresa.
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Acesse o aplicativo do FGTS.
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Vá até a aba Mais ou Configurações.
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Selecione a opção Serviço de SMS.
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Confirme o seu número de celular com o DDD e ative a notificação.
Método 4: Atendimento Telefônico (Caixa Cidadão)
Se não tiver acesso à internet, você também pode consultar informações básicas pelo telefone oficial da Caixa:
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Ligue para o número 0800 726 0207 (Atendimento Caixa Cidadão).
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Digite a opção correspondente ao FGTS.
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Informe o número do seu CPF ou PIS e siga as orientações da unidade de resposta audível para ouvir o saldo.
O que Fazer se o Depósito Não Estiver Aparecendo?
O empregador é obrigado por lei a depositar até 8% do salário do funcionário na conta do FGTS até o dia 20 de cada mês (ou dia útil anterior). Se você consultar o extrato e perceber que os depósitos não estão em dia:
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Verifique com o setor de RH ou Departamento Pessoal da empresa.
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Caso o atraso persista, o trabalhador pode fazer uma denúncia anônima junto à Secretaria de Trabalho do Ministério da Economia ou pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital.
Conclusão
Consultar o valor do FGTS regularmente é um hábito importante para manter o controle dos seus direitos trabalhistas e garantir que o seu patrimônio esteja protegido. Pelo aplicativo oficial do FGTS, o processo leva menos de dois minutos e garante total transparência sobre o seu dinheiro!




