Mudando seu número de telefone
O recurso de Mudar o número permite que você mude o número de telefone associado à sua conta do WhatsApp no mesmo aparelho. Esse recurso é indicado para ser utilizado antes da verificação de seu número de telefone novo.
Utilizar o recurso de mudança de número fará com que:
- As informações de sua conta sejam migradas (incluindo as informações do seu perfil), grupos e configurações do WhatsApp do seu telefone antigo para o seu telefone novo; e
- Sua conta não seja mais associada ao seu número de telefone antigo, fazendo com que seus contatos não possam mais ver o seu número de telefone antigo como um contato do WhatsApp.
Se você usar nosso recurso de Mudança de Número, seu histórico de conversas continuará disponível em seu telefone com o novo número de telefone desde que você continue usando o mesmo aparelho.
Certifique-se de que os seus contatos do WhatsApp tenham o seu número de telefone salvo em suas agendas de telefone para garantir uma experiência perfeita durante suas conversas.
Antes de começar o processo para Mudança de Número assegure-se de que:
- Seu novo número pode receber SMS e/ou ligações e possui uma conexão de internet ativa.
- Seu número antigo esteja atualmente verificado no WhatsApp no seu telefone. Você pode verificar o seu número de telefone atual em WhatsApp > Botão Menu > Configurações e toque na sua foto de perfil.
Nota: Quando você muda o seu número de telefone do WhatsApp, seus contatos não serão notificados individualmente dessa mudança. Apenas contatos que participarem das mesmas conversas em grupo que você verão essa mudança de número. Para que você não perca contato com seus amigos, notifique-os da sua mudança de número antes de fazer esse processo.
Mudando o número de telefone
Para mudar o seu número de telefone no WhatsApp, siga estes passos:
- Insira o seu novo chip com o novo número no seu aparelho.
- Abra o WhatsApp.
- Verifique se o seu número antigo está ativo no WhatsApp em WhatsApp > Botão Menu > Configurações e toque na sua foto de perfil.
- Vá em WhatsApp > Botão Menu > Configurações > Conta > Mudar o número.
- Insira o seu número de telefone antigo no campo superior.
- Insira o seu número de telefone novono campo inferior.
- Toque em Concluído no topo da tela.
- Você será solicitado a verificar o seu número de telefone.
Fonte: faq.whatsapp.com
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